Ajuda e suporte
Respostas sobre sua conta, as ferramentas e suas aulas. Fale com o stringlr quando precisar de ajuda.
Primeiros passos
O que é o stringlr e para quem ele foi feito?
O stringlr reúne ferramentas para criar, explicar e praticar materiais de guitarra e violão. Músicos e professores podem preparar partituras, tablaturas, diagramas, cifras e batidas. As ferramentas ficam no cockpit.
#É gratuito? O que significa beta aberta?
O stringlr está em beta aberta. Você pode testar as ferramentas e criar uma conta gratuita. As funções continuam em desenvolvimento, com possíveis erros e mudanças. Isso não garante que todas serão gratuitas para sempre.
#O que posso testar sem conta?
Muitas ferramentas e conteúdos públicos podem ser abertos sem login. Para salvar, imprimir e compartilhar, é necessário ter uma conta. Áreas pessoais e conteúdos atribuídos dependem do seu acesso e perfil.
#Como crio uma conta ou entro?
Escolha Entrar no topo e siga a janela de acesso. Use sempre o mesmo e-mail para encontrar os materiais salvos. O menu da conta mostra as áreas disponíveis para você.
#O e-mail de acesso não chegou ou o link expirou. E agora?
Confira o endereço, a pasta de spam e as promoções. Aguarde um pouco e solicite outro e-mail em Entrar, se necessário. Use o link mais recente. Se continuar com problemas, fale com o suporte sem encaminhar o link.
#Materiais e aulas
Qual ferramenta devo usar?
Score Editor serve para partituras e tablaturas; Diagram Editor, para posições e escalas; Chart Editor, para sequências de acordes; e Strumming Editor, para batidas. Lesson Editor reúne os materiais da aula. Metrônomo, bases e licks ajudam na prática.
#Como salvo e encontro meus materiais?
Entre na conta e use Salvar no editor. Aguarde a confirmação antes de sair. Dependendo da ferramenta, o material fica na janela de abertura ou na área de mídia. Um rascunho local não substitui uma cópia salva intencionalmente.
#Posso imprimir ou exportar?
Após entrar, as opções dependem da ferramenta. Confira a prévia e os formatos oferecidos pelo editor. Também é possível imprimir em PDF pelo navegador. Nem todas as ferramentas oferecem os mesmos formatos.
#Resolver problemas
Funciona no celular e no tablet?
Você pode abrir o stringlr no navegador do celular ou tablet. Uma tela maior facilita a edição detalhada de partituras e aulas. Os controles e o áudio podem variar; use um navegador atualizado.
#Por que não sai som?
Inicie a reprodução com um toque ou clique e confira os volumes do aparelho e da ferramenta. Verifique abas silenciadas, fones e Bluetooth. Salve antes de recarregar. Se persistir, informe ao suporte o aparelho, navegador e ferramenta.
#Como relato um erro ou uma ideia?
Escreva para [email protected] com a ferramenta, o resultado esperado e o que aconteceu. Inclua os passos, aparelho e navegador. Uma captura sem dados pessoais pode ajudar. Sugestões também são bem-vindas.
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