Hilfe & Support
Schnelle Antworten zu deinem Konto, den Werkzeugen und deinem Unterricht. Und ein direkter Draht zu stringlr, wenn du nicht weiterkommst.
Erste Schritte
Was ist stringlr und für wen ist es gedacht?
stringlr verbindet Werkzeuge zum Erstellen, Erklären und Üben von Gitarrenmaterial. Gitarristen und Gitarrenlehrer können Noten, Tabs, Griffbilder, Charts und Anschlagmuster gestalten und im Unterricht einsetzen. Im Cockpit findest du die Werkzeuge.
#Ist stringlr kostenlos? Was bedeutet offene Beta?
stringlr befindet sich derzeit in der offenen Beta. Du kannst die Werkzeuge ausprobieren und ein kostenloses Konto anlegen. Funktionen werden weiterentwickelt; Fehler und Änderungen sind möglich. Das ist keine Zusage, dass alle Funktionen dauerhaft kostenlos bleiben.
#Was kann ich ohne Konto ausprobieren?
Viele Werkzeuge und öffentliche Inhalte kannst du ohne Anmeldung öffnen und ausprobieren. Zum Speichern, Drucken und Teilen ist ein Konto nötig. Persönliche Unterrichtsbereiche und zugewiesene Inhalte hängen von deinem Zugang und deiner Rolle ab.
#Wie registriere ich mich oder melde mich an?
Öffne oben „Anmelden“ und folge dem Anmeldedialog. Verwende danach immer dieselbe E-Mail-Adresse für deine gespeicherten Inhalte. Nach der Anmeldung zeigt das Kontomenü die Bereiche, die für dein Konto freigeschaltet sind.
#Meine Anmelde-E-Mail fehlt oder der Link ist abgelaufen. Was tun?
Prüfe die eingegebene Adresse sowie Spam- und Werbeordner. Warte kurz und fordere bei Bedarf über „Anmelden“ eine neue E-Mail an. Nutze den neuesten Link. Bleibt das Problem bestehen, kontaktiere den Support – ohne den Anmeldelink weiterzuleiten.
#Material & Unterricht
Welches Werkzeug brauche ich?
Der Score-Editor ist für Noten und Tabs, der Diagramm-Editor für Griffbilder und Skalen, der Chart-Editor für Akkordfolgen und der Strumming-Editor für Anschlagmuster. Im Lesson-Editor stellst du Unterrichtsmaterial zusammen. Metronom, Backing Tracks und Licks unterstützen das Üben.
#Wie speichere ich mein Material und finde es wieder?
Melde dich an und benutze die Speicherfunktion im jeweiligen Editor. Achte auf die Bestätigung, bevor du die Seite verlässt. Gespeichertes Material findest du je nach Werkzeug im zugehörigen Öffnen-Dialog oder im Medienbereich. Ein lokaler Entwurf ersetzt keine bewusst gespeicherte Sicherung.
#Kann ich Material drucken oder exportieren?
Nach der Anmeldung stehen je nach Werkzeug Druck- und Exportfunktionen zur Verfügung. Verwende die Vorschau und die im Editor angebotenen Formate. PDF-Druck ist auch über den Druckdialog des Browsers möglich. Nicht jedes Werkzeug unterstützt dieselben Exportformate.
#Wenn etwas hakt
Funktioniert stringlr auf Smartphone und Tablet?
Du kannst stringlr im Browser auf Smartphone und Tablet öffnen. Für umfangreiches Bearbeiten von Noten und Unterrichtsmaterial bietet ein größerer Bildschirm mehr Platz. Bedienung und Audio können je nach Gerät und Browser variieren; verwende eine aktuelle Browserversion.
#Warum höre ich keinen Ton?
Starte die Wiedergabe durch Tippen oder Klicken und prüfe die Lautstärke am Gerät und im Werkzeug. Kontrolliere stummgeschaltete Tabs, Kopfhörer und Bluetooth-Ausgabe. Sichere offene Änderungen, bevor du die Seite neu lädst. Melde uns bei anhaltenden Problemen Gerät, Browser und betroffenes Werkzeug.
#Wie melde ich einen Fehler oder eine Idee?
Schreib an [email protected]. Nenne das betroffene Werkzeug, das erwartete Ergebnis und was stattdessen passiert ist. Schritte zum Nachstellen sowie Gerät und Browser helfen uns. Ein Screenshot ohne persönliche Daten kann nützlich sein. Auch Verbesserungsideen sind willkommen.
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