Aide et assistance
Des réponses sur votre compte, les outils et vos cours. Contactez stringlr si vous avez besoin d'un coup de main.
Premiers pas
Qu'est-ce que stringlr et à qui s'adresse-t-il ?
stringlr rassemble des outils pour créer, expliquer et travailler des supports de guitare. Guitaristes et professeurs peuvent préparer partitions, tablatures, diagrammes, grilles et rythmiques. Retrouvez les outils dans le cockpit.
#Est-ce gratuit ? Que signifie bêta ouverte ?
stringlr est actuellement en bêta ouverte. Vous pouvez essayer les outils et créer un compte gratuit. Les fonctions évoluent encore : erreurs et changements restent possibles. Cela ne garantit pas que toutes resteront gratuites indéfiniment.
#Que puis-je essayer sans compte ?
De nombreux outils et contenus publics sont accessibles sans connexion. Un compte est nécessaire pour enregistrer, imprimer et partager. Les espaces personnels et les contenus attribués dépendent de vos accès et de votre rôle.
#Comment m'inscrire ou me connecter ?
Choisissez Se connecter en haut et suivez la boîte de dialogue. Utilisez toujours la même adresse e-mail pour retrouver vos supports. Le menu du compte affiche ensuite les espaces auxquels vous avez accès.
#L'e-mail de connexion manque ou le lien a expiré. Que faire ?
Vérifiez l'adresse saisie, les courriers indésirables et les promotions. Patientez un instant puis demandez un nouvel e-mail si nécessaire. Utilisez le lien le plus récent. Si le problème persiste, contactez l'assistance sans transférer le lien.
#Supports et cours
Quel outil choisir ?
Score Editor sert aux partitions et tablatures, Diagram Editor aux positions et gammes, Chart Editor aux suites d'accords et Strumming Editor aux rythmiques. Lesson Editor assemble les supports de cours. Métronome, pistes d'accompagnement et licks facilitent la pratique.
#Comment enregistrer et retrouver mes supports ?
Connectez-vous et utilisez Enregistrer dans l'éditeur. Attendez la confirmation avant de quitter la page. Selon l'outil, retrouvez le support dans sa fenêtre d'ouverture ou l'espace médias. Un brouillon local ne remplace pas une sauvegarde volontaire.
#Puis-je imprimer ou exporter ?
Après connexion, les options dépendent de l'outil. Vérifiez l'aperçu et les formats proposés par l'éditeur. Vous pouvez aussi imprimer en PDF depuis le navigateur. Tous les outils ne proposent pas les mêmes formats.
#Résoudre un problème
stringlr fonctionne-t-il sur téléphone et tablette ?
Vous pouvez ouvrir stringlr dans le navigateur de votre téléphone ou tablette. Un grand écran facilite l'édition détaillée des partitions et cours. Les commandes et l'audio peuvent varier ; utilisez un navigateur à jour.
#Pourquoi n'y a-t-il pas de son ?
Lancez la lecture par un clic ou un toucher et vérifiez les volumes de l'appareil et de l'outil. Contrôlez les onglets muets, le casque et le Bluetooth. Enregistrez avant de recharger. Si nécessaire, indiquez à l'assistance l'appareil, le navigateur et l'outil.
#Comment signaler un problème ou proposer une idée ?
Écrivez à [email protected] en précisant l'outil, le résultat attendu et ce qui s'est produit. Ajoutez les étapes, l'appareil et le navigateur. Une capture sans données personnelles peut aider. Les suggestions sont également bienvenues.
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