도움말 및 지원
계정, 도구, 수업에 관한 자주 묻는 질문입니다. 해결되지 않으면 stringlr에 문의하세요.
시작하기
stringlr는 무엇이며 누구를 위한 서비스인가요?
stringlr는 기타 자료를 만들고 설명하며 연습하는 도구를 모은 서비스입니다. 기타 연주자와 강사는 악보, 타브, 지판 도표, 코드 진행, 스트러밍 패턴을 만들 수 있습니다. 도구는 콕핏에서 찾을 수 있습니다.
#무료인가요? 오픈 베타는 무엇인가요?
stringlr는 현재 오픈 베타입니다. 도구를 체험하고 무료 계정을 만들 수 있습니다. 기능이 계속 개발되고 있어 오류나 변경이 있을 수 있습니다. 모든 기능이 영구적으로 무료라는 약속은 아닙니다.
#계정 없이 무엇을 체험할 수 있나요?
여러 도구와 공개 콘텐츠는 로그인 없이 열어 볼 수 있습니다. 저장, 인쇄, 공유에는 계정이 필요합니다. 개인 수업 영역과 배정된 콘텐츠의 접근은 권한과 역할에 따라 다릅니다.
#가입하거나 로그인하려면 어떻게 하나요?
상단의 로그인을 선택하고 안내를 따르세요. 저장한 자료를 찾으려면 항상 같은 이메일 주소를 사용하세요. 로그인 후 계정 메뉴에 이용 가능한 영역이 표시됩니다.
#로그인 이메일이 오지 않거나 링크가 만료됐어요.
입력한 주소와 스팸·프로모션 폴더를 확인하세요. 잠시 기다린 뒤 필요하면 로그인에서 새 이메일을 요청하고 가장 최근 링크를 사용하세요. 계속 문제가 있으면 로그인 링크를 전달하지 말고 지원팀에 문의하세요.
#자료 및 수업
어떤 도구를 사용해야 하나요?
Score Editor는 악보와 타브, Diagram Editor는 운지와 스케일, Chart Editor는 코드 진행, Strumming Editor는 스트러밍 패턴에 사용합니다. Lesson Editor에서 수업 자료를 모을 수 있습니다. 메트로놈, 백킹 트랙, 릭은 연습을 돕습니다.
#자료를 저장하고 다시 찾으려면 어떻게 하나요?
로그인한 뒤 편집기의 저장 기능을 사용하고 완료 확인 후 페이지를 떠나세요. 도구에 따라 열기 창이나 미디어 영역에서 자료를 찾을 수 있습니다. 로컬 초안은 직접 저장한 백업을 대신하지 않습니다.
#인쇄하거나 내보낼 수 있나요?
로그인 후 제공되는 인쇄·내보내기 기능은 도구마다 다릅니다. 미리보기와 편집기가 제공하는 형식을 확인하세요. 브라우저 인쇄 창에서 PDF로 저장할 수도 있습니다. 모든 도구가 같은 형식을 지원하지는 않습니다.
#문제 해결
휴대폰과 태블릿에서도 사용할 수 있나요?
휴대폰이나 태블릿의 브라우저에서 stringlr를 열 수 있습니다. 세밀한 악보·수업 편집에는 큰 화면이 더 편리합니다. 조작과 오디오는 기기와 브라우저마다 다를 수 있으므로 최신 버전을 사용하세요.
#왜 소리가 나지 않나요?
탭하거나 클릭해 재생을 시작하고 기기와 도구의 볼륨을 확인하세요. 음소거된 탭, 헤드폰, Bluetooth 출력도 확인하세요. 새로고침 전에 변경 사항을 저장하세요. 계속 문제가 있으면 기기, 브라우저, 도구 이름을 알려 주세요.
#오류나 아이디어는 어떻게 보내나요?
[email protected]으로 도구 이름, 기대한 결과, 실제로 일어난 일을 보내 주세요. 재현 단계, 기기, 브라우저 정보도 도움이 됩니다. 개인정보를 지운 스크린샷을 첨부해도 좋습니다. 개선 아이디어도 환영합니다.
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